快件追踪
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人才招聘


【客服】

工作内容:

1、负责客户热线的接听,信息查询及疑难问题的解答工作;

2、接收客户下单指令,安排货件揽收;

3、追踪国际货件(DHL/UPS/FEDEX/TNT/EMS等)货件转运情况,及时与客人沟通跟进;

4、与供应商建立维护良好合作关系;

5、与销售、操作同事紧密配合,协调沟通。

职位要求:

1、年龄20-30岁,性格活泼、开朗,有团队协作能力;

2、做事认真仔细,有责任心,能承受工作压力。

3、思想积极,吃苦耐劳,执行力强,能接受一定程度的加班;

4、熟练运用办公室OFFICE软件,有一定的英文基础者,能够认写英文;

5、大专以上学历,英语好的会优先考虑,也欢迎有志于国际快递行业的应届毕业生。

 

【网络优化】

工作内容:

1、移动互联网自媒体平台(微信、微博为主)及各类论坛、BBS、社区的日常运营和推广工作;

2、能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

3、制定并执行SEM推广计划,负责数据监控、投放产出分析以及效率的优化;

4、监控和研究竞争对手及其他网站搜索营销策略,提出调整方案,不断优化账户提高ROI。

5、对社交网络沟通语境和趋势话题敏感,能从用户的需求进行媒体活动策划和日常内容的撰写和维护;

6、深入了解各大微博、微信、论坛、社区网站的特色,掌握以微博、微信为代表的新媒体平台互动方法,有效利用微博、微信进行推广;

7、精通BBS、社区、blog等新兴网络功能以及会百度360引流、平台推广、关键词搜索能够在各类网站上推广产品;

职位要求:

1、大专或以上学历,市场营销、新闻传播、广告等专业优先;

2、热爱互联网运营及推广,对微信、微博、互联网等平台较为熟悉,对移动互联网发展潮流高度关注,思维活跃、有创意;

3、注重团队合作,善于沟通,富有创意,有非常好的服务精神,备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;

4、对工作积极主动,勤劳肯干,能承担较大工作压力。

 

【客户经理】

工作内容:

1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;

2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

3、负责国际快递的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;

5、分析客户需求,维护与指定公司关键顾客的关系,寻求机会发展新的业务;

6、建立管理数据库,跟踪分析相关信息;建立和管理销售队伍,完成销售目标;

7、向公司提供市场资讯及所属客户信息。

职位要求:

1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;

2、至少1年以上销售行业工作经验,有客户经理工作经历者优先;

3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;

4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;

5、吃苦耐劳,能适应加班和短期出差。

 

【快递员】

工作内容:

1、按照标准流程及操作要求收取国际快件;

2、指导客户填写相关资料并及时取回;

3、整理并呈递相关业务单据和资料;

4、关注客户的需求,态度专业,热情,友好礼貌;

5、客户的维护,客户咨询的处理和意见的反馈;

6、突发事件的处理。

职位要求:

1、中专及以上学历,自带电瓶车;

2、熟悉地形,有同行业工作经验者优先;

3、吃苦耐劳,人品端正,做事仔细认真;

4、身体健康,无不良嗜好;

5、有简单的英语交流能力更佳。

 

如果您符合相关任职资格并愿意加入我们的团队,请将个人简历投递至E-MAIL:hr@cigalaxy.com(注明应聘职位),期待您的加入!

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邮箱:info@logzm.com
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